Referencia

Tu cuenta rileta: el primer paso para jugar

Crea tu cuenta en rileta y conecta tu billetera con SPEI, OXXO o CoDi desde el primer acceso. El acceso al lobby depende de la ley local y las regiones habilitadas en México

Registro en pocos pasosDepósito con SPEI, OXXO o CoDiAcceso desde el celularSoporte en español
rileta Tu cuenta rileta: el primer paso para jugar
SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tu información y tu acceso

Tu cuenta en rileta está protegida desde el registro con medidas de seguridad estándar en la industria. La verificación en dos pasos durante el acceso y el cifrado SSL en cada formulario reducen el riesgo de accesos no autorizados. Los datos personales que proporcionas durante el registro se tratan conforme a la política de privacidad publicada en el sitio, sin compartirlos con terceros fuera de lo necesario para operar la cuenta y los pagos locales.

Cifrado SSL

Cada formulario del registro y de la billetera usa cifrado SSL activo. Tu información viaja protegida desde el celular o la computadora hasta nuestros servidores.

Verificación de identidad

El proceso de verificación con INE o pasaporte protege tu cuenta frente a usos no autorizados y cumple con los requisitos de las regiones habilitadas en México.

Acceso controlado

El código SMS enviado a tu celular al iniciar sesión actúa como segundo factor. Sin ese código, nadie más puede entrar a tu cuenta aunque conozca tu contraseña.

Privacidad de datos

Tus datos se usan únicamente para operar tu cuenta y procesar pagos con SPEI, OXXO o CoDi. La política de privacidad completa está disponible en el sitio.

Qué esperar al crear tu cuenta

El registro en rileta sigue un flujo directo: primero ingresas tu correo y una contraseña, luego confirmas tu número de celular con un código de verificación que llega por SMS. Después completas tus datos personales básicos: nombre, fecha de nacimiento y país. En algunos casos se solicita verificación de identidad con una identificación oficial, como

el INE o pasaporte, para proteger tu cuenta y cumplir con los requisitos de la región habilitada. Una vez completado el proceso, tu billetera de cuenta queda lista para recibir depósitos. Si en Tijuana o en cualquier parte de México tienes dudas durante el registro, el soporte en español está disponible por chat y correo.

  • Verificación por SMS Al ingresar tu número de celular, recibes un código único para confirmar tu acceso y proteger tu cuenta desde el inicio.
  • Identificación oficial El INE o pasaporte pueden solicitarse para validar tu identidad. Este paso protege tu billetera y cumple con los requisitos de las regiones habilitadas.
  • Cuenta lista al instante Una vez verificados tus datos, tu billetera de cuenta queda activa y puedes vincular SPEI, OXXO o CoDi para hacer tu primer depósito.
  • Soporte en español Si algo no queda claro durante el registro, puedes contactar al equipo por chat o correo. Respondemos en español sin tiempos de espera indefinidos.

Cuenta

El registro en rileta sigue un flujo directo: primero ingresas tu correo y una contraseña, luego confirmas tu número de celular con un código de verificación que llega por SMS. Después completas tus datos personales básicos: nombre, fecha de nacimiento y país. En algunos casos se solicita verificación de identidad con una identificación oficial, como el INE o pasaporte, para proteger tu cuenta y cumplir con los requisitos de la región habilitada. Una vez completado el proceso, tu billetera de cuenta queda lista para recibir depósitos. Si en Tijuana o en cualquier parte de México tienes dudas durante el registro, el soporte en español está disponible por chat y correo.

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON TU CUENTA

Canales de atención durante y después del registro

Si durante el registro encuentras un error en la verificación de tu número, un problema con el envío del código SMS o una duda sobre los documentos de identidad requeridos, el equipo de rileta puede resolverlo por los canales indicados a continuación. Todas las conversaciones se atienden en español y están orientadas a la cuenta, no a respuestas genéricas.

Chat en vivo Abre el chat desde la pantalla de registro o desde tu cuenta ya creada. El equipo responde en español y puede guiarte paso a paso si algo falla.
Correo de soporte Escribe a la dirección de soporte indicada en el sitio para consultas sobre verificación de identidad, errores de activación o acceso a la billetera.
Centro de ayuda Desde la sección de ayuda en el sitio puedes revisar los pasos de verificación, los documentos aceptados y cómo vincular SPEI, OXXO o CoDi a tu cuenta.
PAGOS LOCALES DISPONIBLES

Cómo cargar tu billetera después del registro

Desde el momento en que confirmas tu cuenta, los métodos de pago locales están disponibles en la sección de billetera. Con SPEI puedes transferir desde BBVA u otro banco y el saldo se refleja en tu cuenta casi de inmediato. Si prefieres pagar en efectivo, OXXO genera un cupón con el monto que quieres depositar y lo liquidas en la tienda más cercana. CoDi funciona directo desde la app de tu banco en el celular: escaneás el QR y confirmas con tu PIN. Los tres métodos están pensados para el ritmo de quien maneja su dinero desde el celular, sin trámites adicionales.

SPEI Realiza tu transferencia desde cualquier banco mexicano. El saldo aparece en tu billetera de cuenta en cuanto el banco confirma la operación.
OXXO Genera un cupón de pago desde tu cuenta, imprímelo o muéstralo en pantalla en la tienda y paga en efectivo. Sin tarjeta, sin cuenta bancaria.
CoDi Usa la app de tu banco para escanear el código QR, confirma el monto con tu PIN y el depósito se acredita sin salir de tu celular.

Preguntas sobre el registro en rileta

Estas son las dudas más comunes que surgen al crear una cuenta en rileta. Si tu pregunta no aparece aquí, el soporte en español puede ayudarte por chat o correo.

Un correo electrónico activo, un número de celular mexicano y, en algunos casos, una identificación oficial como el INE o pasaporte para completar la verificación de identidad.

Sí. El formulario de registro está optimizado para celular. Puedes completar todos los pasos desde el navegador sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Al ingresar tus datos, el sistema confirma si tu región puede completar el proceso de registro

Después de ingresar tu número, recibes un código por SMS. Escríbelo en el campo indicado dentro del tiempo límite para confirmar tu acceso y activar la cuenta.

En cuanto tu cuenta quede activada y, si aplica, tu identidad verificada, la billetera estará lista. Elige SPEI, OXXO o CoDi desde la sección de pagos para cargar saldo.

Revisa que el número ingresado sea correcto, espera un par de minutos y solicita el reenvío del código. Si el problema persiste, contacta al soporte por chat en español.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.